Si no aparece un producto en el listado revise si está bien escrito, si sigue sin aparecer puede deberse a que no esté cargado en el listado de Finnegans. Comuníquese con el área de siembra de Lartirigoyen.
Si aparece un error al subir el archivo, verifique que cumpla con los requisitos de formato y tamaño. Si fueran errores en los datos de la plantilla, el sistema se los listará para poder corregirlos.
Editar: Para editar una OT se puede cambiar cualquier dato relacionado a insumos o labores en el archivo Excel descargado y volver a cargar ese archivo que reemplazará el anterior.
Eliminar: Para eliminar una OT se debe acceder desde el listado de órdenes a los tres puntos de la orden que se desea eliminar, cliquear y aparecerá la opción de eliminar. Se debe tener en cuenta que esta acción también eliminará los datos en el balance de aportes y que solamente se elimina en Eiwa Vault, por lo tanto la OT seguirá apareciendo en Finnegans.
Los estados de las Órdenes de Trabajo reflejan el progreso y la situación de la orden en el sistema.
Algunos de los estados son:
Falta plantilla: Es el primer estado al momento de crear la Orden de Trabajo, esto significa que se encuentra la primera parte de la Orden creada en Eiwa pero que todavía no se adjuntó ningún archivo.
Error en la plantilla: Este estado significa que se adjuntó la plantilla de la Orden de Trabajo y al procesarse, se encontró al menos un error en su contenido. Los errores detallados podrán ser visualizados dentro del módulo de carga.
Error de recepción: La plantilla de la Orden de Trabajo fue procesada por Eiwa pero se encontró algún error en las validaciones realizadas por Finnegans. Si el error persiste comuníquese con el área de siembra de Finnegans.
Orden en Finnegans: La Orden de Trabajo fue procesada correctamente por ambos sistemas. La información ya se encuentra almacenada en Finnegans y Eiwa.